個人情報のお取り扱いについて


こちらは当社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)です。
当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、次のとおり基本方針を定め、お客様の個人情報の取り扱い及び保護に取り組んでまいります。

■個人情報について
個人情報とは、特定の個人を識別できるものをいいます。個人情報データベースとは、個人情報を含む情報の集合物で、かつ特定の個人情報を検索出来るように整理されたものをいいます。

■個人情報の取り扱い
1.  当社は、当社事業(不動産仲介、管理業務)に伴い、賃貸物件の入居希望者様・入居者様・連帯保証人様・身元引受人様、売買物件の申込者様・購入者様、管理もしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者様から受領した各種書類(来店カード・申込書・契約書等)に記載された個人情報、その他適正な手段で入手した個人情報を有しています。
2.  当社が取得したお客様の個人情報(住所・氏名・生年月日・性別・職業・電話番号・電子メールアドレス・物件情報等)は当社のデータベースシステムに登録されます。

■個人情報の提供・開示
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下に該当する場合を除き、第三者に対し提供または 開示しません。
1.  お客様の同意がある場合
2.  法令等に基づく要請があり、開示が必要であると判断される場合
3.  人の生命、身体または財産の保護に必要であると判断される場合

■委託先への提供・開示
当社は、第三者に業務を委託する場合があります。
委託先に対し、必要な範囲でお客様の個人情報を提供または開示する場合には、個人情報管理の徹底、再提供の禁止、情報漏えい防止等を義務づけるなど、適切な措置を講じます。

■社員教育・啓蒙
個人情報に関する適正な取扱い、理解、啓蒙に日頃より心がけ、当社の従業者に対して適切な教育を行い、 個人情報保護法を遵守するように努めます。

■個人情報の収集と利用目的
個人情報の収集時には、利用目的を明示して取得します。
当社が保有するお客様の個人情報の利用目的は次のとおりです。
1.  当社事業に関わる契約の履行及びその関連業務を遂行するため。
2.  お客様との取引契約後の管理・アフターサービスを実施するため。
3.  当社の他の不動産物件やサービスの紹介及び、お客様にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービス等を紹介するダイレクトメールの発送等の営業活動のため。このための利用は、お客様からの申し出により取り止めます。

■個人情報の第三者への提供
お客様の個人情報は、上記利用目的達成に必要な範囲で、次の第三者へ紙媒体や電子データ等で提供さ れることがあります。
1.  お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その申込者及びこれらを仲介する他の宅地建物取引業者
2.  対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者(内装業者、設備関係業者等を含む)
3.  入居・購入希望者様の信用照会のための信用情報機関及び保証機関
4.  賃料の支払いや融資等に関する銀行等の金融機関
5.  入居者様が賃料を滞納した場合の滞納取立者
6.  インターネット広告その他広告の掲載業者及び団体、指定流通機構
7.  登記等に関係する司法書士、土地家屋調査士
8.  信販会社、共済会、損保会社、施工会社、住宅関連サービス等を行う企業

■個人情報の安全管理対策
当社は、お客様の個人情報を、適切かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等の防止に必要かつ十分な安全管理対策を実施します。

■免責
当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護・取り扱いについては、一切責任を負うものではありません。

お客様からの開示請求、苦情・訂正・利用停止等の申し立てについて
1.  当社は、お客様より個人情報の開示・訂正・削除等のご依頼があった場合は、当社所定の手続に従い、ご依頼者が本人又は代理人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
但し、宅地建物取引業法等の法令で特別な定めがある場合は、この限りではありません。
2.  お客様との取引終了後(成約に至らなかった場合は入手後)、合理的な期間を経た後、お客様の事前・事後の承諾を得ることなくお客様の個人情報を利用停止または消去致します。
3.  個人情報の取り扱い責任者 出口和生
4.  苦情・相談窓口 (E-mail info@deguchi.co.jp
お客様からの開示請求等は上記へお願いします。

出口地所株式会社
〒669-0845宝塚市栄町2-1-2
TEL0797-81-0220/FAX0797-84-7916